Recientemente recibimos a nuestros nuevos representantes polacos, SOWA Electronics, para una formación técnica y de ventas exhaustiva en nuestra sede de Tilburg, Países Bajos. El objetivo de esta reunión era presentar la amplia cartera de Mek y arrojar luz sobre las razones del éxito de Mek en el mercado polaco. Un elemento clave de este éxito se atribuye al compromiso de Mek de ofrecer experiencia y apoyo rápido a través del soporte y mantenimiento MekCare.
El evento no sólo proporcionó a los ingenieros de SOWA Electronics las herramientas y conocimientos necesarios para representar y apoyar eficazmente la gama MEK de equipos AOI, sino que también fue una ocasión vital para que todos construyéramos relaciones sólidas.
Explorando la tecnología de inspección avanzada de MEK
Uno de los focos clave de nuestra formación fue proporcionar una comprensión en profundidad de las soluciones avanzadas de AOI de Mek, en particular nuestro sistema de AOI 3D de última generación, ISO-Spector, que cuenta con las especificaciones de hardware más altas de la industria electrónica y ofrece un método de programación automática rápida excepcionalmente conveniente al tiempo que logra resultados de inspección listos para la producción con tiempos de ciclo muy cortos.
Nos sentimos muy orgullosos de ser líderes del mercado en el sector de AOI THT y durante las sesiones mostramos el VeriSpector AOI y el SpectorBOX Modular AOI, ambas soluciones revolucionarias para la inspección en tiempo real de componentes THT antes de la soldadura por ola o selectiva.
Dominio del software de la máquina y experiencia
Una parte crítica de la formación giró en torno a la familiarización con las complejidades del software AOI de Mek, que hemos perfeccionado continuamente durante casi 30 años. La formación inmersiva equipa a nuestros representantes con la competencia para navegar y utilizar eficazmente el software de Mek, asegurando que puedan ofrecer una orientación completa a nuestros clientes.
Reconociendo la importancia del mantenimiento de los equipos, las sesiones de formación abordaron el servicio de los sistemas Mek para el mantenimiento anual en las instalaciones del cliente y la actualización del software de la máquina a las últimas versiones, liberando todo el potencial de los equipos. Un número significativo de nuestros clientes han contratado un paquete de servicio y asistencia MekCare, que cubre sus necesidades de mantenimiento. Estos paquetes se han introducido globalmente con el objetivo de maximizar el tiempo de actividad del sistema, e incorporan procedimientos diseñados para reducir aún más las necesidades de mantenimiento de nuestros sistemas de bajo mantenimiento inherente.
Un vistazo a la ética empresarial de Mek
Las sesiones de formación se extendieron más allá de los aspectos técnicos para explorar el marco ético que sustenta las operaciones de Mek y cómo mantenemos altos niveles de satisfacción del cliente mientras trabajamos constantemente para ampliar nuestra cuota de mercado a través de la innovación continua.
La colaboración es clave, ya que entendemos que el éxito es un esfuerzo de equipo. Nuestra honestidad y confianza son la base de nuestra integridad, lo que nos convierte en socios fiables. Y nuestra auténtica pasión por lo que hacemos nos impulsa a superarnos.
Un paso hacia el crecimiento colaborativo
Al invertir en nuestra red de distribución, nos aseguramos de que nuestra avanzada tecnología AOI llegue a los clientes con experiencia y profesionalidad. Este enfoque fomenta una red de representantes y distribuidores que no sólo conocen la tecnología, sino que también se comprometen a ofrecer un valor real a sus clientes.