Nuestra serie «conozca al equipo» está diseñada para ayudarle a saber un poco más sobre quiénes somos, qué hacemos y qué nos parece importante. Puede dar a los clientes potenciales una idea de con quién van a trabajar y una idea de cómo es nuestra cultura.
Hoy hablamos con el ingeniero de ventas Erik van Reusel.
¿Qué tipo de trabajo haces en Mek / de qué eres responsable?
Instalo y mantengo las máquinas AOI de Mek y ofrezco soporte postventa y formación a nuestros clientes. Durante mi tiempo en Mek me he especializado en los sistemas AOI Mek ISO-Spector 3D. A pesar de que el proceso de programación de estas AOI es muy independiente del programador, seguimos recibiendo muchas preguntas que necesitan respuesta. El soporte que ofrecemos se realiza en su mayor parte a distancia, especialmente desde la pandemia, pero ocasionalmente, salgo al campo para encontrarme con los clientes cara a cara.
Utilizo mis conocimientos de codificación para desarrollar un software de AOI innovador que responda a las distintas necesidades de nuestros clientes. En la industria en la que trabajamos, nos enfrentamos a muchos problemas de datos: diferentes formas de datos, a veces la falta de datos y otras veces la necesidad de presentar los datos de una manera diferente. Como desarrollador, quieres mantener todos los escenarios abiertos y construir una solución que sea lo más universal posible sin ignorar los requisitos específicos del cliente.
Estamos en proceso de lanzar EZPro, una herramienta para acelerar el proceso de programación de nuestras máquinas AOI. Este proyecto implica interpretar diferentes tipos de datos, procesarlos y visualizarlos y, finalmente, convertirlos en algo con lo que nuestras máquinas puedan trabajar.
Mi trabajo de codificación no termina con la construcción de herramientas para nuestras máquinas AOI, también estuve muy involucrado en el diseño de nuestra plataforma iMentor, nuestro portal de descargas de software y formación en línea. Me gusta empezar este tipo de proyectos y llevarlos a buen puerto.
¿Qué hace que su trabajo sea tan agradable?
Desde el comienzo de mi carrera en MEK, no ha habido dos días iguales. No es un trabajo normal de nueve a cinco, pasando el tiempo detrás de un ordenador. Y aunque sea detrás de un ordenador, el trabajo siempre es diferente, y nunca me voy a casa sin aprender algo nuevo. Me encanta estar en contacto con los clientes y distribuidores y siempre me siento satisfecho cuando he podido ayudarles. Esto no sería posible sin un equipo amable de compañeros, que siempre están disponibles para ayudarme si me encuentro con un problema que desconozco.
¿Cuáles son sus aficiones o qué le gusta hacer fuera del trabajo?
Me encanta trabajar en mi coche y compartir esa afición con los demás y escuchar música. Aparte de eso, siempre me apetece tomar una copa en el bar o una buena comida con los amigos y la familia.