Nous avons récemment accueilli nos nouveaux représentants polonais, SOWA Electronics, pour une formation commerciale et technique complète à notre siège de Tilburg, aux Pays-Bas. L’objectif de cette réunion était de présenter la vaste gamme de produits Mek et de mettre en lumière les raisons du succès de Mek sur le marché polonais. Un élément clé de ce succès est attribué à l’engagement de Mek à offrir une expertise et un soutien rapide par le biais de l’assistance et de la maintenance MekCare.
L’événement a non seulement fourni aux ingénieurs de SOWA Electronics les outils et les connaissances nécessaires pour représenter et soutenir efficacement la gamme d’équipements AOI de MEK, mais il a également été une occasion vitale pour nous tous de nouer des relations solides.
Explorer la technologie d’inspection avancée de MEK
L’un des principaux objectifs de notre formation était de fournir une compréhension approfondie des solutions AOI avancées de MEK, en particulier notre système AOI 3D de pointe, ISO-Spector, qui présente les spécifications matérielles les plus élevées de l’industrie électronique et offre une méthode de programmation automatique rapide exceptionnellement pratique tout en obtenant des résultats d’inspection prêts pour la production avec des temps de cycle très courts.
Nous sommes très fiers d’être un leader du marché dans le secteur de l’AOI THT et pendant les sessions, nous avons présenté l’AOI VeriSpector et l’AOI modulaire SpectorBOX, deux solutions qui changent la donne pour l’inspection en temps réel des composants THT avant le soudage à la vague ou sélectif.
Nous avons offert une expérience pratique de l’installation, de l’étalonnage et de la maintenance de l’équipement AOI de Mek, permettant à SOWA Electronics de devenir des conseillers techniques de confiance. Grâce à cette expérience pratique, ils sont maintenant mieux équipés pour présenter l’équipement AOI de Mek et expliquer les avantages uniques des systèmes, répondre aux préoccupations des clients et montrer comment ces technologies améliorent les processus de contrôle de la qualité, rationalisent l’efficacité de la production et contribuent à l’excellence opérationnelle.
Maîtriser les logiciels et l’expertise des machines
Une partie essentielle de la formation a consisté à se familiariser avec les subtilités du logiciel AOI de Mek, que nous n’avons cessé de perfectionner depuis près de 30 ans. La formation immersive permet à nos représentants d’acquérir les compétences nécessaires pour naviguer efficacement dans le logiciel de Mek et l’utiliser, ce qui leur permet d’offrir des conseils complets à nos clients.
Reconnaissant l’importance de la maintenance des équipements, les sessions de formation ont abordé l’entretien des systèmes Mek pour la maintenance annuelle sur les sites des clients et la mise à jour des logiciels des machines vers les versions les plus récentes – libérant ainsi tout le potentiel de l’équipement. Un grand nombre de nos clients ont désormais souscrit à un ensemble de services et d’assistance MekCare, qui couvre leurs besoins en matière d’entretien. Ces forfaits ont été introduits à l’échelle mondiale dans le but de maximiser le temps de fonctionnement des systèmes, et ils intègrent des procédures conçues pour réduire encore davantage les besoins de maintenance de nos systèmes qui, par nature, nécessitent peu d’entretien.
Un aperçu de l’éthique commerciale de Mek
Les sessions de formation ont dépassé les aspects techniques pour explorer le cadre éthique qui sous-tend les opérations de Mek et la manière dont nous maintenons des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle tout en nous efforçant constamment d’accroître notre part de marché grâce à une innovation continue.
La collaboration est essentielle, car nous comprenons que le succès est un effort d’équipe. Notre honnêteté et notre confiance constituent la base de notre intégrité, ce qui fait de nous des partenaires fiables. Et notre véritable passion pour ce que nous faisons nous pousse à exceller.
Un pas vers une croissance collaborative
En investissant dans notre réseau de distribution, nous nous assurons que notre technologie AOI avancée atteint les clients avec expertise et professionnalisme. Cette approche favorise un réseau de représentants et de distributeurs qui non seulement connaissent la technologie, mais s’engagent également à apporter une réelle valeur ajoutée à leurs clients.